Étude de cas W-02Miam FactoryVersion 1.0 - Production en direct

Miam Factory

Des visiteurs affamés aux clients fidèles - un site web à la hauteur de leur cuisine.

ClientMiam Factory
SecteurRestauration / Food B2B
ServicesStratégie · UI/UX
Durée2 semaines (Août 2025)
Maquette d'ordinateur portable Miam Factory sur une table de restaurant
L'Aperçu

Miam Factory est un restaurant fast-casual réputé pour ses plats généreux et savoureux, notamment ses pâtes signatures, son riz aux crevettes et son poulet grillé. Chaque plat est préparé avec des ingrédients frais, pensé pour satisfaire les gourmands et servi rapidement.

Pour accompagner sa popularité croissante et augmenter sa capacité de prise de commande, le restaurant avait besoin d'une vitrine numérique moderne simplifiant le passage de commande.

Le Défi

Le problème était l'absence totale de présence en ligne. Sans site web ni menu numérique, les clients à Dakar n'avaient aucun moyen simple de consulter la carte, de vérifier les horaires ou de localiser le restaurant. Cela rendait l'établissement dépendant des commissions élevées des services de livraison tiers.

Le défi consistait à créer une expérience mobile appétissante qui guide l'utilisateur vers l'action. Le site devait afficher les plats en haute définition tout en garantissant un chargement ultra-rapide sur mobile, même avec une connexion ralentie.

La Solution

Nous avons conçu un site vitrine d'une page immersif et optimisé pour la conversion. L'architecture fait la part belle aux visuels culinaires, à un menu interactif clair et à des boutons d'appel direct ou de commande par messagerie.

En mettant en valeur des signatures comme le 'Saumon Crémeux' et le 'Pasta Mixte' avec des tarifs clairs, nous avons levé les freins à la décision. Le design assure une transition fluide entre la découverte de la carte et la commande.

L'impact

Depuis le lancement, Miam Factory a constaté une hausse importante de ses commandes en direct, contournant les intermédiaires commissionnés. Le référencement local s'est nettement amélioré, renforçant l'identité de marque à Dakar.

Points clés

Pour la restauration, le visuel est roi. Des images haute résolution de qualité professionnelle combinées à des boutons d'action visibles ('Commander') génèrent des réactions immédiates et facilitent l'achat.